お知らせ
- 2023/1/26 【お届けの遅延について】
全国的な強い寒気の襲来に伴い、各地で大雪や路面凍結の発生により、運送会社の集荷自体が止まっております。
集荷・配送が再開次第、お荷物を順次発送させていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
- 2022/12/2 【年末年始の休暇日のお知らせ】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の休暇日をご案内させていただきます。
休暇前後は物流の混雑が予想されますので、余裕を持ったスケジュールでご注文いただきますよう、お願い申し上げます。
・午前のみ営業：12月29日（木）
・休暇期間：12月30日（金）～1月4日（水）
休暇中お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間中にいただいたご注文、お問合せに関しましては1月5日から順次発送・ご返答となります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
- 2022/9/5【配送会社・送料・送料無料金額変更のお知らせ】
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
運送会社変更にともない、送料・送料無料金額が下記の通り変更となります。
順次更新していくため、完了までは旧送料設定と表記が混在する可能性があります。
何卒、ご容赦くださいませ。
本州・四国・九州
8,800円以上で送料無料
沖縄・北海道
11,000円以上で送料無料
- 2022/7/26【夏季休業のお知らせ】
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください。
8月10日（水）の出荷受付は店頭在庫品に限り午前11時までとなります。
また、メーカー直送品、法人限定商品は地域によって夏季休業前のお届け最終受注日が異なります。詳しくは各商品ページに記載しております。そちらをご参照ください。
休業期間：8月11日（木）～8月15日（月）
期間中お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休業期間中にいただいたご注文、お問合せに関しましては休業期間終了後に順次発送・ご返答となります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
- 2022/07/13【シャボン玉石けん価格改定のお知らせ】
いつも弊社をご利用いたただき、誠にありがとうございます。
さて、掲題の件でございますが、シャボン玉石けんの商品に関わる製造コスト（原料・輸送費等）がここ数年上昇しており、メーカーより価格改定の連絡がございました。
つきましてはこの度、やむを得ず価格改定を実施させていただきます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。どうか事情をご賢察の上、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
シャボン玉石けん 価格改定表
1.価格改定日：2022 年 9 月 1 日（木）出荷より
2.対 象 商 品 ：シャボン玉石けん 全商品
- 2022/06/18【悪質な詐欺サイトにご注意ください】
この度、弊社の製品名、製品画像、会社情報等を流用し、販売者と偽って通常価格よりも大幅に安い価格で詐欺行為をはたらく悪質なサイトの存在を確認いたしました。
このような詐欺サイトをご利用になった場合、代金を支払ったのに商品が届かないといった被害のほか、お客様の個人情報を不正に取得、悪用されるといった被害につながる恐れがございます。
お客様におかれましては、くれぐれも悪質な詐欺サイトをご利用なさらぬよう、十分ご注意下さい。
【インターネット通販における注意ポイント】
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html
（出典：消費者庁WEBサイト「インターネットトラブル対策」より）
万が一、被害に遭われた方はご購入時の状況を整理し、メール履歴や支払い証明控えなどをご準備のうえ、最寄り警察署に被害の届出や消費者センターへご相談頂きますようお願いいたします。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願い致します。
※詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、当社は一切の責任を負いかねます。
お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
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■配送料について 基本送料は750円です。(沖縄・北海道をのぞく。 25kg以上の商品は別途配送費を頂戴します） 8,800円以上（税込）でお買い上げで送料無料！ 沖縄、北海道は、11,000円（税込）以上で送料無料 ※離島にお住まいの方は別途費用を頂く場合がございます。 ■納期について 銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。        ・クレジットカード 手数料無料 ・銀行振込 振込手数料 お客様負担 ・コンビニ決済、代引手数料：330円 （送料無料金額以上お買い上げで無料） | ■返品交換について 返品は未開封・未使用のもののみ商品到着後7日以内にメール、電話、FAXにて連絡いただいたもののみお受けいたします。 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■配送時間について  日本郵便または、西濃運輸でお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に 指示いたします。 ■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |
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